PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo comprar GiftCard para mi empresa?

Para mayor información comunicate al 0800-555-2355 Op. 3 de lunes a viernes de 9 a 18hs. o enviá un mail a giftcard@cencosud.com.ar y a la brevedad un ejecutivo comercial se pondrá en contacto.

¿Qué es Giftcard Cencosud?

Es una tarjeta que opera a través de montos precargados y se utiliza para realizar compras en las cadenas Disco, Jumbo, Easy, Vea y Blaisten de la República Argentina

¿Se puede comprar cualquier producto en los puntos de venta?

El beneficiario de la GiftCard Empresas puede acceder a cualquier producto dentro de las cadenas comerciales.

¿Se puede utilizar la GiftCard para hacer compras por Internet o vía telefónica?

Sí, la tarjeta está habilitada para realizar compras a través de los canales virtuales y telefonicos de las diferentes marcas.

¿Se puede utilizar el saldo en más de una compra?

Sí, el saldo puede utilizarse en una o más compras, hasta que el disponible de la GiftCard sea equivalente a $0 o hasta el vencimiento de la tarjeta.

¿Con la GiftCard se pueden realizar compras en cuotas?

Con la tarjeta solo se pueden realizar compras en 1 pago (el monto de compra se deduce en forma automática del saldo).

¿Dónde se puede consultar el disponible de la GiftCard?

Se puede consultar el saldo de la Tarjeta, llamando al telófono 0800 555 2355 (opción 2) o ingresando al botón «Conocé el saldo de tu giftcard» ubicado en el menú del sitio web.

¿Cuál es el monto de carga de las tarjetas?

El monto lo define la empresa.

¿Las tarjetas se pueden recargar?

Solo las tarjetas nominadas (con nombre, apellido y DNI del beneficiario) pueden ser recargadas.

¿La GiftCard accede a las promociones de las cadenas comerciales?

La tarjeta accede a los descuentos que ofrecen los comercios al momento de efectuarse la compra, excluyendo las promociones que están asociadas a los medios de pago. Ejemplo: entidades bancarias.

¿Las compras con GiftCard suman puntos en Jumbo Más y Vea Ahorro?

La Tarjeta participa en los programas de fidelización establecidos por Cencosud S.A.

¿Por cuánto tiempo se puede utilizar la Tarjeta?

El saldo de la GiftCard puede ser utilizado por el lapso de 12 meses desde el momento de la recepción de la tarjeta. La vigencia del saldo de la tarjeta se puede visualizar en el frente de la misma.

¿Qué pasa si un beneficiario de la tarjeta sufre un robo o extravío de su GiftCard?

Si la GiftCard es nominada debe comunicarse al 0800 555 2355 (opción 1), y efectuar la denuncia (solo se entrega reposición en caso que la tarjeta tenga saldo disponible). En caso que el plástico sea emitido al portador no cuenta con esta posibilidad.

¿En cuánto tiempo me llegan las tarjetas?

Las tarjetas estarán llegando al domicilio de la Empresa, dentro de los 10 días hábiles posteriores a haber formalizado el pedido.

¿Qué tipo de Giftcard existen?

Existen 4 tipos de Giftcard: Giftcard Cencosud para realizar compras en Disco, Vea, Jumbo, Easy y Blaisten, Giftcard Mastercard para realizar compras en toda la red de comercios adheridos a Mastercard en Argentina, Giftcard Unicenter para comprar en todos los locales de Unicenter Shopping, Giftcard Portales que permite realizar compras en Palmas del Pilar, Plaza Oeste, Portal Rosario y Portal Patagonia.

Para mayor información comunicate al 0800-555-2355 Op. 3 de lunes a viernes de 9 a 18hs. o enviá un mail a giftcard@cencosud.com.ar y a la brevedad un ejecutivo comercial se pondrá en contacto.

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